Никаких стартапов!
только серьезные бизнесы, авторитетные лица
и важные слова!
DMDAYS изменился. теперь мы говорим о бизнес-моделях, о стратегиях, о возможностях и рыночных нишах, об инвестиционной привлекательности и операционной эффективности.
DMDAYS – это ретроспектива того, какие решения к какому результату привели.
DMDAYS – это форум для компаний и лидеров, получивших значимые результаты в e-commerce, дистанционной торговле, обслуживании потребителей, платежных системах, логистике. форум обо всем, что делается напрямую.
DMDAYS – это "заглядывание за горизонт" - видеть (и создавать!) будущее ключевых рынков.
Площадки www.vivatao.com и www.aliexpress.com уже знакомы большинству специалистов и значительной части потребителей, как торговые гиганты с огромным ассортиментом и многомилионными оборотами. Поток посылок с этих площадок растет опережающими темпами.
Создаются русскоязычные «надстройки» над этими площадками. Растет значение Китая, как традиционного экспортера товаров для продажи через украинские интернет магазины. Помимо этого, Китай - это также большой, быстрорастущий рынок, на котором есть место для товаров из Европы и Украины. Вокруг всех этих возможностей и будет построена экспертная дискуссия.
С краткими докладами выступят :
Чжан Пэй-энь
эксперт в вопросах торгово-экономических отношений между Китаем и Украиной, компания TBI-group (Китай)
Алексей Нетрусов
соучредитель компании, Viva Commerce LTD, vivatao.ru Россия
Мухтар Абдрахманов
директор по корпоративным продажам, Казпочта Казахстан
Андрей Клименко
эксперт в вопросах поставок товаров из Китая, компания Axіline
модераторы:
Игорь Зубов
эксперт в сфере дистанционной торговли, транспортной и финансовой логистики, компания Qiwi Post, Россия
Андрей Ильенко
бизнес-консультант по работе с Китаем, автор сайта об организации бизнеса с Китаем www.openchina.com.ua
Оксана Осмачко
эксперт в сервисных вопросах и построении эффективного взаимодействия с Китаем, BST Holding Limited
Александр Ольшанский
imena.UA и Mirohost.UA, собственник и инвестор многих проектов, в том числе связанных с Китаем
Михаил Панькив
исполнительный директор, Мост Еспресс
85% оплаты за товар в e-commerce сегодня делается наличными, банковскими картами. Только 15% через терминалы и другие платежные сервисы. Вместе с этим доля активных платежных карт используемых помимо банкоматов за год удвоилась и достигла 35%.
Потребители готовы активно использовать электронные деньги. Государство декларирует свою заинтересованность в ограничении наличных взаиморасчетов. Это бекграунд для дискуссии под управлением идейных антиподов – Александра Ольшанского и Александра Карпова.
С краткими докладами выступят :
Николай Бирюк
директор по развитию, Webmoney
Игорь Горин
генеральный директор, Portmone
Модераторы:
Александр Ольшанский
imena.UA и Mirohost.UA
Александр Карпов
директор, Украинская межбанковская Ассоциация членов платежных систем
К участию также приглашены руководители банков: Приват, Дельта, Русский стандарт, Национальный кредит, Ipay и других платежных сервисов
Тарас Кришталь
директор компании, MoneXy
«Какая у вашего интернет-магазина бизнес-модель?» Год назад такой вопрос казался бессмысленным: «Мы просто торгуем через интернет». Мы считали, что клиент выбирает низкую стоимость, и поэтому демпинговали. Нам рассказали, что обслуживание должно делать клиента...
счастливым, и мы вкладывались в колл-центр, воспитывали персонал, делали подарки и т.д. В это же время клиент становился все более изощренным и избалованным (или нам так кажется?). Мы даже заговорили о «потребительском экстремизме». Обслуживание начинает съедать и без того небольшую маржу. Вместе с тем меняется и рыночная ситуация. Рост стоимости контекстной рекламы постепенно уравнивает экономическую эффективность on- и off-line маркетинга. В большинстве отраслей стоимость привлечения клиента уже не окупается первой сделкой. Растет процент возвратов. Все более актуальным становится вопрос определения ценности каждого отдельного потребителя, повторных продаж и монетизации базы данных (но об этом – в секции push&money). Для того, чтобы остаться в бизнесе, мы вынуждены сделать определить: что потребителю нужнее, и за что он на самом деле будет платить? Что лежит в основе вашей бизнес-модели? Дискуссия будет проходить вокруг таких вопросов:
С краткими докладами выступят :
Егор Анчишкин
основатель проекта Zakaz.ua
Александр Лозицкий
СЕО gold.ua и СЕО fotomag.com.ua
Модераторы:
Ирина Холод
«Новая почта»
Гавура Анастасия
OS-Direct
К участия также приглашены руководители Enter.RU, Sokol.ua, allo.ua и ряда других торговых проектов, исследовательских компаний.
Михаил Ватах
Protoria.ua
Иван Богдан
yakaboo.ua
Представители УАДМ
о исследовании уровня сервиса в интернет магазинах и каталожных компаниях
В 2012 году техники и электроники, по основным товарным группам было продано на сумму 44,4 млрд. гривен. Из них продажи техники через канал e-commerce составили около 5 млрд. гривен (данные GFK Ukraine).
Рост в традиционном ритейле составил 1% и в канале e-commerce 11,3%. В первом квартале 2013 сравнительно с аналогичным периодом 2012 года наблюдался неожиданный всплеск продаж техники по всем категориям. И снова канал e-commerce показал перекос в сравнении с традиционным 40,8% против 15,4% соответственно. По разным оценкам в Украине от 5 до 7 тысяч интернет магазинов. Из них около 1300 работают в сегменте техники и электроники и приносят около половины всего оборота e-commerce. Одновременно с этим активно осваивать в e-commerce стали офлайновые игроки. Это мировая тенденция, тем не менее, в Украине бытует мнение, что «оффлайн не умеет работать в онлайне»
С краткими докладами выступят :
Владислав Чечеткин
Rozetka.ua
Сергей Ерошов
5ok.com.ua / foxtrot.com.ua
Наталия Кошевая
Comfy.ua
Модераторы:
Андрей Свирский
GFK
Евгений Руденко
Allo.ua
Александр Дарладан
Eldorado.ua
Михаил Ватах
Protoria.ua
Начиная с кризисного 2008 года, на рынке СНГ начали развиваться сервисы, позволяющие покупать одежду online. Год 2012 стал для Украинского рынка переломным. С одной стороны появилось большое количество новых игроков в этом сегменте, которые получили доступ к большим инвестициям, с другой стороны
с другой стороны традиционные игроки каталожной торговли пришли в интернет, с третьей стороны многие offline дистрибьюторы и представители брендов начали проявлять активности в интернет. Эксперты говорят, что это только начало новых процессов и отрасль интернет-торговли одеждой будет расти на десятки, а то и сотни процентов в год. Несмотря на то, что это направление еще только в начале своего развития, игрокам уже есть, что обсудить.
С краткими докладами выступят :
Владимир Холязников
СОО и cofounder, Kupivip.ru (Россия)
Анджей Малиновский
директор, Lamoda.UA
Ксения Эйхлер
project manager Bonprix.UA, OS-Direct
Ольга Маслова
директор по развитию Shop Art, Label.UA
Модераторы:
Денис Довгополый
Founder в BVU Group, Advisory Board Member в label groupe
К участия в сессии приглашены: представители ModnaKasta.UA, Label.UA, LeBoutique. UA, Intertop.UA и ряда исследовательских компаний.
Носенко Виктория
руководитель отдела обслуживание клиентов, Fame.UA
Оксана Журавель
директор по маркетингу Prom.UA
Алексей Шелухин
Intertop.UA
Страховки онлайн в Украине составляют меньше 1% рынка, в то же время в Великобритании – 60%. Отечественный рынок нематериальных товаров и услуг в преддверии роста.
С краткими докладами выступят :
Наталья Сказко
Anywayanyday
Андрей Новаторов
kvytky.com
Татьяна Морозова
директор по развитию direct-продаж СК «Альфа Страхование»
Денис Довгополый
Founder в BVU Group, Advisory Board Member в label groupe
Лупырь Андрей
глава правления СК «Retail-страхование»
Вадим Федотов
генеральный директор «Групон Россия и Украина»
Детские товары входят в ТОП5 категорий по объему продаж через интернет. Рынок растет и укрупняется ежегодно на 15-17%, этому способствует и стабильная рождаемость, постоянно растущая доля интернет пользователей и особенности распорядка дня молодых мам.
При этом рынок хаотичен и тяжело поддается регулированию. Высока доля некачественного контрафакта, постоянно набирающая обороты посредническая деятельность и совместные покупки. Цена одного и того же товара может отличаться в разы. При этом большинство производителей дистрибьюторов, импортеров и специализированных сетей имеют собственные розничные интернет площадки. Все чаще о выходе на украинский интернет-рынок заявляют крупнейшие мировые бренды. Кардинальные изменения неизбежны.
С краткими докладами выступят :
Людмила Брижан
ИТИ Групп
Павел Овчинников
Киддисвит, UATOYS
Денис Букин
директор компании «Бест Бизнес Групп» (ТМ Boikido, Cybex, Tiny Love)
Оксана Журавель
Prom.UA
Модераторы:
Геннадий Васильев
руководитель проекта поддержки материнства «Зростай малюк»
К участию в сессии приглашены:
www.kidstaff.com.ua
родительская доска объявлений
сеть магазинов «Антошка»
сеть магазинов «Тигрес»
представители торговых марок K’s kids, Lego, Fisher-Priсe, Chicco, Gap
Доставка-узкое место любого интернет магазина. В прямом и переносном смысле. Формальным основанием для отставки гендиректора Почты России стал феноменальный затор посылок в Шереметьево. Некоторые онлайн-продавцы декларируют создание своих курьерских служб.
Инвестиции в логистическую инфраструктуру стают определяющими факторами развития отрасли. Становится очевидным, синергия и объединение усилий логистических операторов единственный путь повышения качества без повышения удельных издержек.
С краткими докладами выступят :
Юлия Павленко
исполнительный директор УАДМ, о исследовании рынка почтовой логистики в Украине, замерах качества
Вячеслав Климов
генеральный директор, Новая почта
Михаил Панькив
исполнительный директор, Мост Еспресс
Евгений Глазов
директор «Постман»
Калашник Валентин
директор OS-Direct
Модераторы:
Виктор Барановский
эксперт направления «Логистика» компании «АСТОР-Украина»
Александр Чумак
глава наблюдательного совета, Укркурьер
Ласкавый Александр
руководитель отдела логистики «Ив Роше Украина»
Владимир Холязников
СОО и cofounder, Kupivip.ru (Россия)
Александра Дебердеева
коммерческий директор FM Logistic
Людмила Силаньтева
директор ВПС
С одной стороны сегодня на рынке можно утонуть в многообразии предложений от рекламно-маркетинговых агентств, с другой стороны - есть много неудовлетворённых заказчиков, которые не могут найти эффективных решений для достижения своих бизнес-задач.
Клиенты часто обвиняют агентства в их неспособности предложить достойное решение и неготовности отвечать за результат. Но, с другой стороны клиенты зачастую сами не готовы открыть агентству детальную статистику и избавить последних от необходимости вслепую разрабатывать проекты. В рамках панели представители ведущих агентств страны коротко представят свои самые успешные кейсы для отрасли дистанционной торговли, кейсы, которые по настоящему дают возможность сделать бизнес. Клиенты выразят свое реальное отношение к этим кейсам и подходам агентств. Задача панели не усугубить конфликт, задача услышать друг друга и сделать шаг для максимального преодоления пропасти между ними. Надеемся, что в ходе этого разговора позиции будут сближаться, и интересы друг друга станут более прозрачными и понятными - это и станет фундаментом секции «Эффективный маркетинг».
С краткими докладами выступят :
Александр Колб
генеральный директор, Promodo
Евгений Шевченко
генеральный директор компании «UaMaster»
Юрий Бабич
директор, СОХО
Александр Федотов
Ашманов и партнеры
Модераторы:
Лилия Горелая
управляющий партнер, Маркетинг-группа OS-Direct
Владислав Чечеткин
директор, Rozetka.ua
К участию приглашены руководители крупнейших онлайн-ритейлеров и диджитал агентств
Андрей Суховой
OWOX
Роман Рыбальченко
SEO-Studio
Вадим Пилипенко
заместитель директора по стратегическому маркетингу Aukro.UA
Наталия Кошевая
директор по маркетингу Comfy.ua
Обеспечение кадровым ресурсом, органичное развитие бизнеса как системы
На Гала-ужине всех ждет приятный сюрприз - проект «ASIA TENGRI»! Международный коллектив подарит всем участникам удивительную и абсолютно уникальную атмосферу, передаст через музыку богатый и самобытный характер Средней Азии. Специальный гость вечера - актер, оратор,
голос телеканалов «Интер» и «1+1», яркий участник проекта «Большая Разница » Андрей Бурлуцкий.Шутки, анекдоты, стихи в его исполнении придадут легкости деловому общению и станут приятным украшением вечера















Анна Корытина
по организационным вопросам
Т: 38 044 490 90 88
38 067 294 23 23
@: korutina@osdirect.com.ua
Юлия Павленко
по вопросам партнерства
Т: 38 044 490 90 88
38 096 757 07 05
@: pavlenko@uadm.com.ua
Никита Коваленко
по работе со СМИ
Т: 38 044 490 90 88
38 067 737 58 17
@: kovalenko@osdirect.com.ua
Марина Кравченко
back-office
Т: 38 044 490 90 88
38 093 483 53 66
@: kravchenko.maryna@osdirect.com.ua