Предприниматели ищут способы привлечь новых клиентов, но имеют ограниченные ресурсы. Аутсорсинг играет ключевую роль в оптимизации ресурсов и снижения затрат. Услуги виртуальной помощи могут добавить ценности вашим маркетинговым акциям и позволят активизировать деятельность, направленную на развитие бизнеса и привлечение новых клиентов.

Как же сократить расходы, чтобы эффективно использовать ресурсы, которыми мы располагаем? Если вы еще не думали о возможности привлечь виртуальных ассистентов, пришло время сделать это!

Виртуальные ассистенты будут способствовать росту вашего бизнеса, они станут ценными сотрудниками во время проведения акций, позволяющих вам получить новых клиентов и удержать существующих. Далее мы рассмотрим некоторые задачи, выполняя которые, ассистент может внести ценный вклад в ваш бизнес. Когда ресурсы ограничены, мы должны вкладывать их в деятельность, которая способствует увеличению товарооборота.

Можно назвать 3 конкретных мероприятия, которые стоит поручить привлеченному виртуальному ассистенту. Являясь независимым предпринимателем, он может предложить свежие идеи и действия, чтобы привлечь новых клиентов:

1. Проведение опросов целевой аудитории или анализ потенциальной ниши

Подобная информация, собранная и проанализированная привлеченным виртуальным ассистентом, не только позволит вам получить соответствующую информацию о своих потенциальных клиентах, но и представить им себя и свою организацию.

2. Проведение «конкурентной разведки»

Анализ конкурентной среды силами привлеченного виртуального помощника позволит вам знать, что делают ваши конкуренты, какие конкретные усилия прилагают, чтобы информировать о своих услугах и привлекать новых клиентов, и так далее.

3. Обмен идеями (мозговой штурм)

Вы получите приток свежих идей о возможных действиях по:

• привлечению новых клиентов;
• разработке новых продуктов;
• проведению рекламных акций;
• установке очередности мероприятий.

Самое интересное, что, имея виртуального ассистента в вашей команде, вы приобретаете такого же независимого профессионала, как и вы, у которого возникают такие же проблемы. Он имеет определенный опыт и поделится им с вами, с тем, чтобы вы смогли скорее достичь ваших целей.

Как предприниматель, несомненно, вы очень хорошо понимаете, какой вклад может внести ваш коллега или, в данном случае, опытный виртуальный ассистент, в момент принятия решений в вашем бизнесе. Кроме того, «мозговой штурм», который проводится совместно вами и вашими виртуальными ассистентами, полезен для вас обоих, и позволяет правильно наметить приоритетные мероприятия, необходимые для достижения поставленных целей, когда вы начинаете работать вместе.

Другие виды деятельности, которые может осуществлять виртуальный ассистент, чтобы продвигать ваш бизнес и, следовательно, привлекать новых клиентов это:

• Создание бесплатного продукта для посетителей вашего веб-сайта;

• Создание и управление информационной рассылкой или гостевой книгой, которая позволяет поддерживать связь с посетителями сайта;

• Создание, обслуживание и/или обновление блога;

• Создание продукции и рекламных материалов, электронных книг, курсов и др.;

• Написание и публикация статей в блоге;

• Регистрация профиля в основных социальных сетях (Facebook, Twitter, и др.);

• Регистрация вашего сайта в поисковых системах и каталогах;

• Размещение бесплатных объявлений на сайтах объявлений;

• Распространение ваших статей в каталогах статей.

Что ж, теперь у вас есть краткий список, с которым вы можете приступить к разработке плана конкретных мероприятий, которые будут способствовать распространению вашего продукта или услуги. Вы также теперь знаете, что у вас есть этот ценный ресурс - виртуальные ассистенты, которые могут сотрудничать с вами в направлении расширения вашего бизнеса и предложат решения, которые позволят привлечь новых клиентов и удержать существующих.

Автор: Виктория Майлз (Victoria Miles), сертифицированный виртуальный ассистент

Перевод с испанского Иващенко В. специально для Портала «Всё о директ-маркетинге»