Владельцы американских мелких предприятий намерены развивать свои компании в 2010 году используя уроки, извлеченные из экономического  спада,  по данным исследования, опубликованного сегодня компанией CIT Group Inc. (Нью-Йорк, США), ведущим поставщиком услуг финансирования малого и среднего бизнеса.

Исследование, проведенное CIT, обнаружило, что мелкий бизнес (например, бизнес по производству бронедверей) планирует использовать уроки, полученные во время экономического спада для увеличения своих доходов в 2010 году.

• 60% ожидает, что их бизнес достигнет роста в 2010 году
• 70% считают, что пережив экономический спад, они стали лучшими руководителями
• 81% чувствуют себя умнее в отношении управления компанией
• 90% верят, что существующий стимул не оправдал ожиданий

Отчет об исследовании “U.S. Small Business Outlook 2010: Lessons Learned – A Case for Greater Optimism,” (Перспективы малого бизнеса в США в 2010 году: извлеченные уроки - практическая ситуация для бОльшего оптимизма), разработанный совместно с Forbes Insights, показывает, что большинство владельцев малого бизнеса чувствуют себя более уверенно и лучше расположенными для продвижения своего бизнеса в этом году в результате того, что они пережили за последние 12 – 18 месяцев. Значительное количество респондентов (81%) сказали, что они теперь умнее в отношении управления компанией, а 70% заявили, что проблемы экономического спада сделали их более сильными руководителями. Кроме того, почти половина (45%) согласились, что экономический спад обнажил недостатки в их бизнес-стратегии, которые ранее не были так очевидны.

"Наше исследование показало, что удивительно высокий процент владельцев малых предприятий настроены более оптимистично в 2010 после того, как пережили худший из спадов", - отмечает Крис Райли, президент направления кредитования малого бизнеса компании CIT . "Многие считают, что стратегии выживания, которые они осуществили и трудные уроки, которые они получили, дали им больше возможностей для роста в этом году. "

Больше оптимизма для роста в 2010 году, несмотря на сложную обстановку

Большинство опрошенных владельцев малого бизнеса  указывают на бОльший оптимизм в 2010 году в отношении перспективы роста, при этом 60% респондентов ожидают от своих компаний роста (53%) или значительного роста  (7%) в этом году. Менее трети (28%) ожидают, что их доходы будут стабильными и только 12%  ожидают уменьшения доходов. В то же время, владельцы малого бизнеса, все еще ощущают  давление текущих экономических условий. 71% из них согласились, что они работают все больше  и дольше, чем раньше, и почти треть (29%)  указала, что рецессия заставила их сомневаться в своей приверженности к ведению малого бизнеса.

Владельцы малых предприятий также считают, что они будут играть ключевую роль в восстановлении экономики США, но, вопреки, а не благодаря поддержки  со стороны федерального правительства. Девять из 10 респондентов согласились с тем, что нынешний стимул не дал  никакой выгоды. Тем не менее, владельцы малого бизнеса по-прежнему надеются, что Вашингтон будет принимать меры для оказания им помощи, особенно в области финансирования. Пятьдесят восемь процентов согласились с тем, что более высокие кредитные лимиты Управления по делам малых предприятий  (SBA) помогли бы малому бизнесу. 

"Многие малые предприятия рассчитывают  на лучшее процветание в этом году, чем в прошлом, но нынешние условия остаются сложными, в основном из-за нехватки финансирования," – продолжает Рейли. "Вот почему CIT  выделил  до $ 500 млн на финансирование малого бизнеса в 2010 году, и отказывается от предварительной платы по всем новым заявкам на кредиты, начиная с 10 марта.  Это также объясняет то, почему мы решительно поддерживаем Закон  по созданию рабочих мест в малом бизнесе от 2009 года. Недавно Администрация  Обамы  объявила о  плане по предоставлению 30 миллиардов долларов на кредиты для малого бизнеса".

Принятие мер по улучшению эффективности бизнеса в  2010  году

Исследование, проведенное CIT, также показывает, что большинство руководителей малого бизнеса  (64%) намерены стать  более агрессивным в 2010 году, осуществляя ряд мер для продвижения своего бизнеса.  59% респондентов собрались уделять больше внимания  эксплуатационной эффективности, как шагу номер один  в достижении роста в 2010 году. В то же время, 62% планируют увеличить инвестиции в маркетинг и рекламу, в то время как 50% будут вкладывать средства в расширение бизнеса  и 46% будут искать  новые доходы.

Стюарт Файль, главный редактор журнала Forbes Insights, заявил: "Значительное число владельцев малого бизнеса принимают стратегические меры по улучшению эффективности и диверсификации потоков доходов с тем, чтобы их предприятия смогли  достичь даже более высокого подъема после восстановления рынка. Семьдесят восемь процентов респондентов признали, что старый способ ведения бизнеса больше не работает и что они должны найти новые способы, чтобы воспользоваться возможностями рынка. Это объясняет то, почему многие из них планируют быть более агрессивными с точки зрения затрат на маркетинг в этом году, как средства захвата доли рынка у конкурентов".

Выводы:

• Движение наличных средств: В 2009 году падение доходов оказало дополнительное давление на денежные потоки малого бизнеса, о чем свидетельствуют 64% респондентов, которые сказали, что в прошлом году было труднее управлять денежными потоками.  В результате, компании принялись за сокращения финансовых резервов. Сокращения накладных расходов и издержек (63%)  возглавило список мер, принятых компаниями, затем сокращения расходов на поездки / развлечения  (55%) и сокращение штата (45%). Только 11% признали, что они искали новые линии кредитования и финансирования.
• Большинство понимает важность планирования, но не имеет планов: владельцы малого бизнеса признают важность планирования среди новых экономических условий и хотят больше времени тратить на него. Восемьдесят пять процентов респондентов согласны (65%) или полностью согласны (20%) с тем, что экономический спад оказывает дополнительное давление на их бизнес и требует более эффективного планирования. Кроме того, 61% респондентов указали, что они будут тратить больше времени на планирование и бюджет в 2010 году, чем это было в 2009 году. Однако только 44% признали, что у них есть стратегия  роста в предстоящий период восстановления. Еще 44% сказали, что они работают над стратегией и 11% указали, что они не имеют какого-либо плана.

Об отчете:

“Перспективы малого бизнеса в США в 2010 году: извлеченные уроки  - практическая ситуация для большего оптимизма» (U.S. Small Business Outlook 2010: Lessons Learned – A Case for Greater Optimism) является завершающей частью в серии из четырех глубоких исследований рынка малого и среднего бизнеса, сделанным Forbes Insights вместе с CIT. Информация в отчете основывается на результатах опроса 220 владельцев и руководителей малого бизнеса в США, а также на серии индивидуальных интервью, проведенных в декабре 2009 и январе 2010 гг. Все компании имели доход в пределах 1 -5 миллионов долларов, и 5 – 15 миллионов долларов и работали как коммерческие организации. Респонденты представляли компании в широком диапазоне отраслей промышленности, включая бизнес-услуги и услуги профессионального характера, инжиниринг и строительство, управление финансами, инвестиции и консалтинг, розничная торговля, технологии/телекоммуникации и другие. Шестьдесят один процент опрошенных охарактеризовали себя как владельцы малого бизнеса, 30% респондентов занимают руководящие должности высшего уровня и оставшиеся  8% занимают другие руководящие посты.

Перевод специально для Портала «Всё о директ-маркетинге».